환불방법
신용카드 결제로 지불한 경우
신용카드로 결제된 여행요금의 환불은 신용카드로 환불됩니다. (송금수수료 무료)
고객님의 신용카드 결산일과 예약/취소(인원 감원 등)를 한 날짜에 따라 각각 처리가 다르오니 양해해 주십시오.
- (1) 청구확정 전에 환불이 발생한 경우
- 변경/취소 후 요금과의 차액을 신용카드 이용 계좌로 환불해 드립니다.
*청구확정 전에 환불이 발생한 경우라도 신용카드 회사의 결산일에 따라 여행요금이 일단 인출된 후에 환불되는 경우도 있습니다. - (2) 청구확정 후에 환불이 발생한 경우
- 청구액이 일단 전액 인출되고, 이후에 변경/취소 후 요금과의 차액을 신용카드 이용 계좌로 환불해 드립니다.
*신용카드 결산일에 따라서는 환불되는 데 1~2개월 정도가 소요되는 경우가 있으니 양해 부탁드립니다. 각 카드회사의 결산일 및 출금일에 대해서는 당사에서 알아볼 수가 없습니다. 어떤 방법으로 환불 및 청구가 되었는지는 카드회사의 이용명세서를 통해 확인해 주십시오.